为进一步落实立德树人根本任务，以铸牢中华民族共同体意识为主线，推动学生社区教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革，高质量推进“一站式”学生社区建设，把服务送到学生最需要的地方。书院于5月8日下午在兰山公寓2号楼党建活动中心开展了“青年·青语·倾诉·倾听”学生服务保障座谈会。书院学生事务管理服务中心辅导员，物业项目经理，兰山公寓一号楼宿管、保洁员，兰馨苑餐厅经理，以及书院2023级各班生活委员参与本次座谈会，会议由辅导员贺剑主持。

会议伊始，物业项目经理向与会师生详细介绍了目前宿舍管理工作的情况和宿舍近期开展的特色活动。与会学生对宿舍管理人员的辛勤工作表示感谢，并将目前需要解决的问题与宿管人员进行了沟通和讨论，双方达成共识并初步确定解决方案。

随后，兰馨苑餐厅经理对目前餐厅的管理情况和档口设置进行了介绍，并对学生比较关切的问题进行了解答，他希望同学们通过正规的反馈渠道积极将诉求反馈给餐厅管理人员，餐厅也将切实保障同学们的用餐安全，为同学们提供良好的用餐环境。

与会辅导员表示，书院将一如既往地为同学们提供服务保障，解决同学们关切的问题，同时倡导同学们怀感恩之心，通过正规渠道实事求是地反应问题，解决困难，在理解和沟通的基础上积极配合宿舍管理人员和餐厅工作人员的各项工作，共同营造舒适美好的生活学习环境。

本次座谈会秉持“分享、交流、答疑、解惑”的宗旨，强调畅通申诉渠道，倾听学生心声，有利于为勤学学子营造一个良好的生活学习氛围和提供更优质的服务。书院将持续倾听学生心声，及时了解关注学生的实际困难，切实做到围绕学生、关照学生、服务学生，为学生成长成才保驾护航。